Política de Privacidade

Vinkulus — tratamento de dados pessoais (LGPD)

Última atualização: 19 de agosto de 2026

Esta Política explica como o Vinkulus trata dados pessoais no aplicativo e em vinkulus.com.br, em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD), o Marco Civil da Internet e as regras de privacidade das lojas Google Play e Apple App Store. O controlador é a operação Vinkulus; o canal do encarregado (DPO) é privacidade@vinkulus.com.br.

1. Dados que coletamos

1.1. Fornecidos por você

  • Cadastro: nome, nome de usuário, e-mail, senha (armazenada com hash), data de nascimento, identidade de gênero, preferência de quem ver no mapa.
  • Perfil: bio, fotos (avatar, capa e galeria), tipo aberto/fechado, faixa etária de interesse, raio, classificação do perfil, tags do questionário “Seu perfil ideal”.
  • Conteúdo: posts (texto e até 5 fotos), comentários, curtidas, mensagens privadas e de grupo, fotos de grupo, cadastro de locais e promoções.
  • Denúncias: tipo, descrição e evidências que você enviar.
  • Pagamentos: identificadores de pedido e status; dados de cartão ficam com Mercado Pago ou PagSeguro/PagBank.
  • Exclusão de conta: pedido, senha para confirmar e prazo de 30 dias.

1.2. Gerados pelo uso

  • Localização: latitude/longitude, check-in em local, validade da presença, locais salvos.
  • Mapa: pessoas e locais no raio; perfil aberto ou fechado altera o que os outros veem no pin.
  • Feed e engajamento: eventos de visualização/interação para ordenar o feed (relevância, proximidade, afinidade, recência, qualidade, diversidade) e testes A/B de pesos; motivos de descoberta só quando há sinal real.
  • Notificações: token FCM do aparelho, tipo de dispositivo (Android/iOS), preferências (incluindo horário de silêncio para alguns avisos).
  • Verificação facial: selfie enviada ao servidor, pontuação de correspondência e flag de verificado.
  • Logs técnicos: IP, horário, erros de API, identificadores de sessão necessários à operação. Não usamos Firebase Analytics no app (foi evitado inclusive por regras de publicidade da Play Store).

1.3. Terceiros (operadores ou fontes)

  • Google Maps / Google Play Services: tiles de mapa e APIs de localização.
  • Firebase Cloud Messaging: entrega de push (projeto de notificações).
  • E-mail transacional (confirmação e recuperação de senha).
  • Intermediadores de pagamento.
  • Importação eventual de dados de lugares (ex.: Google Places) para enriquecer o mapa, quando essa função estiver ativa.

2. Bases legais (LGPD, arts. 7º e 11)

  • Execução de contrato: conta, mapa, chat, grupos, feed, créditos.
  • Consentimento: GPS (permissão do sistema), câmera/galeria, notificações push, dados sensíveis de perfil (orientação/identidade quando você informa), biometria da verificação facial, questionário Vinkulus.
  • Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraude e spam, ordenação do feed, melhoria do serviço com dados agregados, desde que não prevaleçam seus direitos.
  • Obrigação legal e exercício de direitos: guarda de registros, resposta a autoridade, CSAE, prazos fiscais de pagamento.
  • Proteção da vida e da incolumidade: em emergências graves, na medida estritamente necessária.

Dados sensíveis (origem racial/étnica, saúde, vida sexual, dados biométricos, entre outros — art. 11) só são tratados com consentimento específico ou outra hipótese legal. Você pode recusar o questionário e limitar o perfil; o mapa exige localização para a finalidade principal do produto.

3. Finalidades

  • Criar e autenticar a conta; confirmar e-mail e redefinir senha.
  • Mostrar o mapa, check-in, locais e pessoas próximas segundo preferências e regras do servidor.
  • Viabilizar chat, comunidades, lives, feed, curtidas e comentários.
  • Verificar identidade facial para acesso a áreas de maior risco (chat/grupos).
  • Enviar avisos de mensagem, grupo, movimento em locais salvos e, com limites, outros lembretes — respeitando preferências e, quando aplicável, horário de silêncio.
  • Processar créditos e anti-fraude de pagamento.
  • Moderar denúncias, bloquear usuários e cumprir lei.
  • Ordenar o feed sem “dark patterns”: pesos transparentes e opção de controlar notificações em Configurações.

4. Localização e mapa

A localização é a função central do Vinkulus. Enquanto o check-in estiver válido, atualizamos periodicamente a posição (na tela do mapa, em intervalos da ordem de alguns segundos) e podemos exibir você a outros usuários no raio. Pins “próximos” podem ser deslocados visualmente para não revelar o GPS exato em distâncias muito curtas; pins no raio ampliado (cerca de 1 km) usam a posição recebida do aparelho.

Sem GPS o mapa fica limitado. Negar a permissão no sistema operacional impede essa finalidade. Não vendemos sua rota a anunciantes.

5. Dados sensíveis e biometria

A comparação selfie × avatar ocorre no aparelho. O servidor recebe a selfie, a pontuação e grava que a conta foi verificada (pasta de verificação facial associada ao seu ID). A finalidade é reduzir impersonação, não reconhecimento facial em massa na rua nem venda de templates.

Preferências afetivas/sexuais e identidade de gênero, se informadas, são sensíveis. Use o mínimo necessário e o tipo de perfil fechado se quiser menos exposição no mapa.

6. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos:

  • Com outros usuários: o que o perfil e as Diretrizes permitirem (pin, posts, mensagens só com o destinatário/grupo, frequentadores de um local, etc.).
  • Operadores: hospedagem, e-mail, FCM, Google Maps, pagamentos — apenas o necessário ao contrato com eles, com dever de confidencialidade.
  • Autoridades: quando houver lei, ordem válida ou dever de reportar CSAE.
  • Reorganização societária: com aviso, se houver sucessão do controlador.

7. Retenção e exclusão

  • Conta ativa: dados pelo tempo do contrato e das finalidades acima.
  • Pedido de exclusão: 30 dias de carência com login cancelando o pedido; depois, exclusão ou anonimização.
  • Mensagens e posts podem permanecer visíveis a destinatários que as copiaram, como em qualquer chat.
  • Logs, denúncias, pagamentos e casos de CSAE/fraude: prazos legais ou de prescrição, o que for maior.
  • Selfies de verificação: pelo tempo da conta verificada e de eventuais contestação/segurança; depois, exclusão ou anonimização.
  • Token FCM: enquanto o dispositivo estiver associado; invalidamos tokens mortos quando o FCM indicar.

8. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento, oposição a legítimo interesse e revisão de decisões automatizadas relevantes (por exemplo, pesos do feed — que não criam “score de crédito” nem perfil discriminatório ilegal).

Peça pelo e-mail privacidade@vinkulus.com.br ou pelos fluxos do app (editar perfil, preferências de notificação, exclusão de conta). Resposta em até 15 dias, prorrogáveis na forma da LGPD. Você pode peticionar à ANPD.

9. Segurança, cookies e transferências

  • Tráfego em HTTPS; senhas com hash; acesso interno restrito.
  • O app usa identificadores locais (sessão, preferências de tema, token de push), não cookies de navegador de marketing.
  • Servidores e backups podem ficar no Brasil ou em nuvem no exterior. Nesses casos adotamos cláusulas contratuais e medidas adequadas (LGPD, arts. 33 a 36).
  • Nenhum sistema é 100% seguro; avise incidentes a privacidade@vinkulus.com.br. Comunicação à ANPD e aos titulares seguirá a legislação quando o incidente for relevante.

10. Menores de 18 anos

Não coletamos de forma intencional dados de crianças ou adolescentes. Contas abaixo de 18 anos são proibidas e removidas. Responsáveis devem escrever a privacidade@vinkulus.com.br e, se houver risco, usar Disque 100 / 190. Detalhes em Padrões CSAE.

11. Alterações e contato

A data no topo é a versão vigente. Uso continuado após mudanças materiais, com aviso razoável, implica ciência. Consentimentos novos serão pedidos quando a LGPD exigir.

Encarregado / privacidade: privacidade@vinkulus.com.br

Suporte: suporte@vinkulus.com.br

Site: www.vinkulus.com.br

ANPD: gov.br/anpd